指定簽名時間戳服務(FPT、Intesi)
1. 功能介紹
簽名時間戳服務用於在數字簽名過程中記錄簽名對應的時間資訊。
在部分國家或地區的簽署場景中,可能因當地合規或法律要求,需要使用指定的簽名時間戳服務。
Nota Sign 支持工作空間管理員配置指定的簽名時間戳服務,並設置其適用的簽名範圍。
2. 使用前準備
配置指定簽名時間戳服務前,請確認:
- 您是當前工作空間的管理員;
- 當前工作空間已購買越南 FPT 時間戳或意大利 Intesi 時間戳服務。
如果工作空間從未購買任何指定時間戳服務,【簽名時間戳】配置區域不會顯示。
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3. 配置簽名時間戳服務
3.1 進入簽名時間戳設置
進入【管理】-【簽署偏好】,找到【簽名時間戳】。
注:僅當當前工作空間已訂閱越南 FPT 時間戳或意大利 Intesi 時間戳服務時,【簽名時間戳】配置區域才會顯示。

3.2 啟用指定時間戳服務
根據需要勾選【啟用越南 FPT 時間戳】或【啟用意大利 Intesi 時間戳】。
啟用指定時間戳服務後,頁面會顯示對應的【適用範圍】設置。

3.3 設置適用範圍
點擊【適用範圍】,選擇需要使用該時間戳服務的簽名範圍。可以選擇一個或多個範圍。

同一個數字簽名應用不能同時配置給多個已啟用的時間戳服務。
例如,如果某個數字簽名應用已經配置為使用 FPT 時間戳,則在配置 Intesi 時,該數字簽名應用將無法再次選擇。

選擇完成後,確認所需範圍已選中,然後點擊【保存】。

4. 配置如何生效
發起信封時,系統將當時【簽署偏好】-【簽名時間戳】中各指定服務的啟用狀態及適用範圍一併保存到信封快照。
發起批量發送任務時,系統同樣將當時的時間戳配置保存到批量發送任務快照,且之後由該任務生成的所有信封使用同一份時間戳配置快照。
信封或批量發送任務創建後,後續修改簽署偏好不影響已保存的時間戳配置快照。
收件人提交數字簽名時,系統會根據其實際使用的數字簽名應用匹配已保存的配置:
- 如果簽名命中 FPT 的適用範圍,則使用 FPT 時間戳;
- 如果簽名命中 Intesi 的適用範圍,則使用 Intesi 時間戳;
- 如果未命中任何指定時間戳服務,則繼續使用 DigiCert。
同一次簽名僅會使用一個時間戳服務。
5. 查看實際使用的時間戳服務
5.1 信封日誌
收件人完成數字簽名後,可以在對應的簽署日誌中查看本次簽名實際使用的時間戳服務提供商。
時間戳服務提供商可能為:
- FPT;
- Intesi;
- DigiCert。
5.2 審計報告
在審計報告的數字簽名記錄中,可以在【時間戳】資訊下查看本次簽名實際使用的時間戳服務提供商。
6. 常見問題
6.1 為甚麼看不到【簽名時間戳】設置?
如果當前工作空間從未購買 FPT 或 Intesi 指定時間戳服務,系統不會顯示【簽名時間戳】配置區域。
6.2 FPT 或 Intesi 時間戳用量不足時會發生甚麼?
即使指定時間戳服務的套餐已過期或剩餘用量為 0,管理員仍然可以查看和修改對應配置。
但實際簽名命中該時間戳服務時,如果可用量不足,簽名不會自動切換到 DigiCert,系統會提示對應時間戳服務用量不足。
6.3 修改時間戳配置後,已經發出的信封會同步變化嗎?
不會。
已經創建的信封使用發起時保存的時間戳配置,後續修改【簽署偏好】不會改變已有信封的配置。