使用 Intesi 個人數字簽名完成簽署
1. 功能介紹
Nota Sign 支援使用 Intesi Digital Signature 完成個人數字簽名。收件人可以在簽署過程中選擇 Intesi 數字簽名服務，透過個人數字證書、證書 PIN 及動態驗證碼完成簽署。
2. 使用前準備
使用 Intesi 個人數字簽名前，請確認：
- 發起方所屬工作空間或帳戶已開通 Intesi 數字簽名服務。
- 您已在 Intesi 平台完成帳戶註冊、身分驗證，並取得有效的個人數字證書。
- 您的 Intesi 帳戶電郵地址與 Nota Sign 中的收件人電郵地址一致。
- 您已準備好證書 PIN，並可以透過 IG YOU App 或 Intesi 帳戶電郵獲取動態驗證碼。
如尚未取得個人數字證書，請先前往 Intesi 官方平台 了解證書申請或購買方式。
3. 使用 Intesi 完成數字簽名
3.1 選擇 Intesi Digital Signature
- 開啟 Nota Sign 待簽署文件，按照頁面指引完成簽署操作。
- 提交簽署時，如果本次簽名類型為數字簽名，系統將顯示數字證書服務供應商選擇視窗。
- 選擇 Intesi Digital Signature，點擊【下一步】。
3.2 確認 Intesi 電郵地址
系統將顯示用於查詢 Intesi 個人數字證書的電郵地址。
該電郵地址預設使用您在 Nota Sign 中的收件人電郵地址，且無法在視窗內修改。
請確認電郵地址與您的 Intesi 帳戶一致，然後點擊【確認】。
如果電郵地址不一致，請取消目前的簽署流程，並聯絡信封發起人修改收件人電郵地址。
3.3 選擇個人數字證書
系統會根據您的電郵地址查詢 Intesi 個人數字證書。
- 如果只有一張有效證書，系統將自動選擇並進入下一步。
- 如果存在多張有效證書，請從清單中選擇本次簽署使用的證書，然後點擊【下一步】。
如果系統無法查詢到您的證書，請按照頁面提示登入 Intesi 並完成授權。
3.4 輸入 PIN 和動態驗證碼
確認數字證書後，系統將要求您輸入證書 PIN 和動態驗證碼。
您可以選擇以下任一驗證方式：
方式一：IG YOU App
- 輸入個人數字證書 PIN。
- 開啟 IG YOU App，進入 Cloud Signature。
- 獲取目前的 6 位數動態驗證碼。
- 返回 Nota Sign，輸入動態驗證碼並提交簽署。
方式二：電郵驗證碼
- 切換至電郵驗證碼方式。
- 點擊【獲取驗證碼】。
- 查看 Intesi 帳戶電郵收到的驗證碼。
- 輸入證書 PIN 和電郵驗證碼，然後提交簽署。
3.5 完成簽署
提交驗證資料後，請等待系統完成數字簽名處理。
簽署成功後，頁面將進入簽署完成狀態。
4. 常見問題
Q1：為甚麼無法選擇 Intesi Digital Signature？
請確認發起方已開通 Intesi 數字簽名服務，且目前的簽名類型為數字簽名。如果仍無法選擇，請聯絡信封發起人或工作空間管理員。
Q2：為甚麼無法查詢到我的 Intesi 證書？
系統可能需要您先登入 Intesi 完成證書查詢授權。請點擊頁面上的【登入 Intesi 並授權】，完成授權後重新查詢。
如果仍沒有可用證書，請檢查證書狀態，或前往 Intesi 平台申請、購買有效證書。
Q3：可以修改用於查詢證書的電郵地址嗎？
不可以。系統使用 Nota Sign 收件人電郵地址查詢證書。如電郵地址不一致，請聯絡信封發起人修改。
Q4：PIN 或動態驗證碼輸入錯誤怎麼辦？
系統會在目前的視窗提示錯誤。您可以重新輸入正確的 PIN 或動態驗證碼。使用電郵驗證時，也可以重新獲取驗證碼。
Q5：簽署失敗怎麼辦？
如果證書不可用、驗證失敗或系統處理異常，本次簽署可能無法完成。請根據頁面提示重試，或聯絡支援團隊尋求協助。