自定义收件人邮件语言和文案

自定义收件人邮件语言和文案

发送信封时，您可以为指定收件人选择语言，并分别设置邮件标题和正文。此功能适用于 Nota Sign 网页端的普通空间和 GxP 空间，但需要订阅专业版。

一、在发送设置中启用功能

1. 登录 Nota Sign 工作台，点击〖管理〗→〖发送设置〗。
2. 普通空间在〖高级设置〗中配置，GxP 空间在〖收件人设置〗中配置。
3. 根据需要开启〖发信时支持指定收件人语言〗或〖发信时支持自定义收件人邮件标题和正文〗，点击〖保存〗。两个选项默认关闭，可分别开启。开启后，收件人的〖高级设置〗中将显示对应的配置项。

二、在发起信封时设置

1. 在信封创建页添加收件人，并打开该收件人的〖高级设置〗。

1. 在〖语言〗中选择该收件人使用的语言。此设置适用于系统通知文案和签署操作界面。
2. 在〖邮件标题与正文〗中填写该收件人的〖邮件标题〗和〖邮件正文〗。标题最多 100 个字符，正文最多 10,000 个字符。

1. 如需为其他收件人单独设置，请在对应的收件人卡片中重复操作。完成后，点击〖下一步〗，配置控件并发送信封。

签署人、审批人和查看人支持此设置。抄送人沿用信封级内容。电子印章和印度尼西亚电子印花税参与方不支持单独设置。

注意 自定义邮件标题和正文仅在收件人启用邮箱通知时生效，适用签署和催签邮件。 系统按您输入的原文发送。请直接输入相应语言的标题和正文。 信封列表、详情、签署页和审计报告继续使用信封主题和备注。

三、设置前后的邮件效果示例

1. 未设置收件人语言和邮件内容

未单独设置邮件标题和正文时，系统分别沿用信封主题和备注。仅填写邮件标题时，邮件正文仍使用信封备注。 未指定收件人语言时，系统按以下规则显示通知文案和签署操作界面。

以下示例使用英文操作界面，收件人的默认邮件语言为英文。在〖信封设置〗中填写以下信息，并将收件人的语言、邮件标题和正文留空。

发送后，收件人收到的邮件中，系统提示和〖View Document〗按钮使用英文。邮件中的标题和正文分别显示信封主题和备注。

2. 为收件人设置语言和邮件内容

如需为该收件人单独设置，在收件人卡片中点击〖自定义〗→〖高级设置〗，填写以下内容。

本例继续使用原有的信封主题「Example file」和备注「Please review and complete this document」。

发送后，该收件人收到的邮件将显示自定义标题和正文。系统提示、〖查看文档〗按钮及安全提示使用简体中文。

注意 〖语言〗仅控制系统通知文案和签署操作界面的语言。您填写的邮件标题和正文按原文显示，因此本例中的两段英文内容仍以英文呈现。

四、在模板和批量发送中设置

• 模板和批量模板。创建模板时，可在角色设置中配置语言、邮件标题和正文。配置随角色保存，使用模板创建信封时会带入对应角色。若发送设置中的对应选项已关闭，模板仍保留已保存的配置，新建信封会跳过该项配置。
• 批量发送。在批量发送任务中按角色设置语言、邮件标题和正文。同一角色下的收件人使用同一份配置。批量发送清单暂不支持逐行设置这三项内容。

五、更正已发送信封中的设置

在信封操作栏进入更正流程后，您可以修改尚未完成签署的收件人的语言、邮件标题和正文。

已完成签署的收件人无法修改。已发送的邮件保留发送时的内容，后续通知和催签邮件使用最新保存的设置。

六、关闭功能后如何处理已有草稿

如果草稿中已设置收件人语言或自定义邮件内容，之后在〖发送设置〗中关闭了对应功能，草稿仍会保留这些内容，但相关设置入口将隐藏，且无法进入下一步。

请先在〖发送设置〗中重新开启对应功能，再返回草稿。进行后续操作。