文檔順序簽署
您可以對信封內的多份文檔配置順序簽署,收件人必須按照文檔順序逐份完成簽署,即先完成第 1 份文檔內所有簽署控件,再進入第 2 份文檔簽署,直至所有文檔完成後才允許提交信封。
一、啟用文檔順序簽署
- 在管理 -> 發送設置中,開啟【開啟文檔順序簽署】開關;

- 開啟後,創建信封和創建模板的文檔上傳區域將展示【按照順序簽署】開關;

- 關閉後,新建信封和模板不再展示該開關,但已發起信封中的配置不受影響。
💡 注意: 文檔順序簽署不支援 FDA 信封和 Singpass 專用簽署流程。
二、配置文檔順序
在創建信封的上傳文檔區域,勾選【按照順序簽署】;
勾選後文檔卡片顯示簽署順序編號(如 1、2),默認按上傳順序生成;
通過左右拖拽文檔卡片可調整簽署順序,調整後順序編號同步更新;

- 該順序為文檔維度,不影響參與方簽署順序。
💡 注意: 文檔順序簽署可與參與方簽署順序同時配置,兩類順序控制同時生效,互不衝突。
三、模板配置
在模板創建或編輯頁面的文檔上傳區域,同樣可勾選【按照順序簽署】並拖拽調整順序;
基於該模板發起信封時,默認沿用模板中配置的文檔順序簽署規則。
四、簽署信封
收件人進入簽署頁後,可預覽信封內所有文檔,但只能簽署當前順序文檔中的控件;
當前文檔內有未完成的簽署控件時,【下一步】用於定位當前文檔內下一個未完成控件;
當前文檔全部控件完成後,點擊【鎖定並開啟下一份】,系統鎖定當前文檔簽名值並開啟下一份文檔簽署;

- 所有文檔均完成後,右上角【提交】按鈕啟用,可完成最終提交。

五、返回修改
- 簽署過程中可返回上一份已鎖定的文檔進行修改,已鎖定文檔下方顯示【返回修改】入口;

- 點擊【返回修改】後,系統彈出二次確認彈窗,提示當前及後續文檔的簽署狀態將回退、已填寫內容將被重置;

- 確認返回後,當前及後續文檔狀態變為「未開啟」,目標文檔狀態變為「當前簽署」,可重新編輯;

- 取消則停留在當前文檔,內容不變。
六、歷史記錄與審計
文檔開始簽署、文檔完成並鎖定、返回上一份修改、最終提交等關鍵節點均記錄到信封日誌;
審計報告中按「參與方 → 文檔」層級展示,每份文檔顯示 Started、Completed、Last Modified 時間;
時間戳以首次操作時間為準,不因返回修改而改變,Last Modified 記錄最後一次提交時間;
未開啟文檔順序簽署的信封沿用原有參與方維度佈局,不展示文檔分層。